一个现代化的企业，对于客户资源的关注，已经成为决定企业长久发展的基础。客户王将整个企业的客户关系统一管理，并且通过不同的权限设定，来区别每个角色对资源的操作范围。有了良好的客户数据基础，即使销售人员的变动，客户资料也能够一目了然。
主要功能：
一、联系手段： 客户王提供了多样化的联络手段，能够及时的关怀客户，适当时候一份亲切的电子邮件，能够带给客户最需要的关怀，而且可以直接通过传真或者信封打印、标签打印，有了最新的展示会机会，或者有新产品上市，都能让客户及时了解你。
二、日程规范： 客户王带给企业变化的不仅仅是一种工具，更是一种新的管理理念，规范了销售和服务等的流程， 销售和服务组织就能更加规范地遵守企业管理、执行市场营销策略。同时通过协同工作，日程的规范安排，使得员工能够遵循业务规范，提高工作效率。
三、决策分析： 通过客户王提供的报表和分析功能，能够快速准确的了解企业的业务走向以及相关数据的分析，能够及时的了解到当月的销售都卖到了什么客户那里，怎样的广告策略更有效，每个销售员都做了些什么工作。同时，360度的分析客户，找出带给企业最大价值的20%客户，找出潜力最大的客户群体，保证了企业的竞争力。
四、智能提醒： 客户王提供了多样化的智能提醒设置，包括：1、客户生日提醒 2、工作计划提醒 3、记事提醒等。可以让客户轻松定制自己的个人计划，不必担心自己的计划，记事，客户生日等忘记。从而提高自身的服务信用，提高服务信誉，创造服务价值。
五、销售管理：使客户王更适合中小企业进行商品销售管理。其中还包括已收款未收款管理。
其中还支持下列功能:
1、支持信封打印、标签打印、列表打印和等多种打印模式；
2、支持邮件群发、传真发送等功能;
3、支持手动压缩系统数据库功能，让系统运行更快捷，携带更方便；
4、支持数据库自动备份、手动备份、手动恢复功能，做到防患未然，确保万无一失；
5、支持多种文件数据格式的导入导出，方便数据效换；
6、支持系统在线升级功能，让您的系统永远保持最新版本；